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Datenschutzerklärung

Stand: Februar 2026

1. Verantwortlicher

Mustermann Immobilien GmbH
Musterstraße 1
10115 Berlin
E-Mail: datenschutz@mustermann-immobilien.de
Telefon: +49 (0) 30 123456789

2. Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
  • Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Formularen)
  • Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen)

3. Rechtsgrundlagen

Nachfolgend erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung gegeben.
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) – Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) – Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich.

4. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

  • Verschlüsselung der Datenübertragung (TLS/SSL)
  • Verschlüsselte Speicherung von Passwörtern (scrypt)
  • Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

5. Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Plattform

5.1 Registrierung und Benutzerkonto

Bei der Registrierung erheben wir: E-Mail-Adresse, Name, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Organisationszugehörigkeit. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5.2 Session-Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Session-Cookies, um Ihre Anmeldung aufrechtzuerhalten. Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5.3 KI-gestützte Verarbeitung

Unsere Plattform nutzt KI-Modelle zur Unterstützung bei Immobilienverwaltungsaufgaben. Dabei werden Ihre Eingaben an den KI-Dienstleister (Anthropic) zur Verarbeitung weitergeleitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten, und Auskunft über diese Daten erhalten. Sie können Ihre Daten jederzeit in den Einstellungen exportieren.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Sie können Ihren Account jederzeit in den Einstellungen selbst löschen.
  • Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten (JSON-Export).
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Bei Löschung Ihres Accounts werden alle zugehörigen Daten unwiderruflich entfernt. Session-Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

8. Auftragsverarbeiter

  • Anthropic (Claude AI): KI-Verarbeitung von Nutzereingaben. Sitz: USA. Angemessenheitsentscheidung / Standardvertragsklauseln.
  • Hosting-Provider: Serverbetrieb und Datenspeicherung innerhalb der EU.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.